Специалист дирекции претензионной работы

Чем предстоит заниматься: - Подготовка ответов на обращения от регулирующих органов (ЦБ РФ, УФАС и др.) по жалобам клиентов. - Обработка запросов от АНО "СОДФУ". - Подготовка ответов на обращения клиентов (жалобы, претензии). - Взаимодействие с подразделениями банка для выявления системных проблем. Наши ожидания: - Опыт претензионной работы будет преимуществом. - Уверенное владение MC Office. - Ответственность, внимательность, аналитический склад ума. Мы предлагаем: - Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. - Возможности для карьерного и профессионального роста. - График работы 5/2 (гибридный формат после испытательного срока). - Офис на Революционной ул., 41. - Возможность получения премии за успехи в работе. - Ежегодный отпуск, больничный, ДМС. Если ты ищешь работу банковским специалистом с акцентом на претензионные обращения, откликайся!