Описание позиции
Специалист по досудебному урегулированию (Застройщик)
Чем предстоит заниматься:
- Ведение телефонных переговоров (поиск компромиссов, достижение договорённостей, выгодных для обеих сторон).
- Ведение деловой переписки, подготовка ответов на претензии.
- Подготовка и оформление дополнительных соглашений, в т.ч. к ДДУ, соглашений об уступке прав, о переносе передачи, о выплате неустойки.
- Занесение заявок в CRM, ведение внутренней отчётности, работа с базами данных.
- Помощь в выпуске электронной подписи (ЭЦП).
Требования:
- Опыт от 1 года с аналогичным функционалом (желательно у застройщика в постпродажном обслуживании).
- Высшее образование (юридическое — преимущество).
- Знание 214-ФЗ и ГК РФ, регулирующих договорные отношения и ответственность.
- Знание основ документооборота, опыт работы с CRM и СЭД.
- Уверенное владение Excel, Word, Outlook.
- Высокий уровень коммуникабельности и эмпатии.
- Нацеленность на досудебное урегулирование.
- Внимательность к деталям.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, график 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Зарплата: оклад + ежемесячная премия, совокупно 124 000 руб. на руки.
- ДМС со стоматологией (после 3 месяцев).
- Материальная помощь, скидки от партнёров, корпоративное обучение, электронная библиотека.
- Программы для детей, спорт, клубы, корпоративная связь.