Описание позиции
Сбер ищет Специалиста по досудебной работе с клиентами в Екатеринбурге. Если ты стремишься к карьерному росту и развитию, присоединяйся к нашей команде!
Что мы предлагаем:
- Ежемесячные и годовые премии, ежегодный пересмотр зарплаты.
- Сменный график работы 2/2.
- Возможность влиять на свой доход.
- Быстрый старт карьеры для новичков.
- Уникальная система онлайн обучения.
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи.
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты партнеров.
- Вознаграждение за рекомендации.
Обязанности:
- Помощь клиентам в трудных жизненных ситуациях.
- Проведение телефонных переговоров с клиентами с просроченной задолженностью.
- Мотивация клиентов к погашению задолженности.
- Выявление потребностей клиентов и определение путей решения проблем.
Требования:
- Среднее специальное образование и выше.
- Опыт работы с клиентами, предпочтителен опыт в контактном центре.
- Уверенное владение ПК.
- Высокая производительность и грамотная речь.
- Готовность использовать искусственный интеллект в работе (обучение за счет компании).
Город
Екатеринбург