Специалист по претензионно-судебной работе / Судебный аналитик

Вам предстоит: - Рассматривать обращения наследников, конкурсных и арбитражных управляющих во внутренней системе; - Готовить исковые материалы по взысканию дебиторской задолженности; - Рассматривать претензии владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ); - Подготавливать материалы по делам, связанным с коммерческими спорами с продавцами; - Рассматривать претензии продавцов, включая запрос информации у других подразделений, расчёты и составление ответов; - Работать с претензиями продавцов, связанными с компенсацией товаров. Вы нам подходите, если: - Имеете опыт работы с внутренними системами обработки обращений или в клиентской поддержке; - Обладаете навыками ведения деловой переписки; - Умеете работать с таблицами (Excel/Google Таблицы) для систематизации данных и отчётности; - Способны анализировать информацию и принимать решения в рамках регламентов; - Внимательны к деталям и умеете соблюдать установленные сроки; - Готовы быстро обучаться и работать в команде.