Специалист по претензионной работе

Сберлогистика – это логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России. Обязанности: Работа с проблемными отправлениями (запросы, ответы, обработка); Работа с входящими запросами от службы поддержки; Работа с отчетностью по проблемным посылкам; Обработка входящих писем в почте относительно проблемных отправлений(ответы на запросы в Outlook). Требования: Опыт работы на аналогичной позиции будет вашим преимуществом; Уверенный пользователь ПК(нужны базовые знания программы Excel и Word); Работа в MS Office. Условия: График работы: 5\2; Место работы: г. Краснодар, ул. Демуса, 64; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные; Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в ведущем банке страны; Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, также в полисе ДМС включена стоматология, скорая помощь и полис для выезда за рубеж; Доплачиваем за больничный до 7 дней; Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше; Бесплатная подписка и доступ на любимые сервисы: Купер, Самокат, он-лайн кинотеатр, аудио-сервисы и аптека; Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг; Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию; Работа на современном складском комплексе, с оборудованным местом для приема пищи и отдыха; У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях. А ещё у нас ты сможешь найти друзей по интересам – для сотрудников действует бесплатный языковой клуб, лекции от экспертов, клуб для любителей спорта и много других интересных мероприятий.