Описание позиции
Объединённая компания Wildberries и Russ (ООО «РВБ») ищет специалиста по претензионно-судебной работе в Москве. Ваша задача будет заключаться в рассмотрении обращений наследников, конкурсных и арбитражных управляющих, а также в подготовке исковых материалов по взысканию дебиторской задолженности.
Вы будете заниматься:
- Рассмотрением претензий владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ);
- Подготовкой материалов по коммерческим спорам с продавцами;
- Запросом информации у других подразделений и составлением ответов на претензии продавцов;
- Работой с претензиями, связанными с компенсацией товаров.
Мы ищем кандидата с опытом работы в клиентской поддержке или с внутренними системами обработки обращений. Вам понадобятся навыки ведения деловой переписки, работы с таблицами (Excel/Google Таблицы) и способность анализировать информацию.
Преимущества для сотрудников включают:
- Обучение и развитие: языковые клубы, корпоративный университет;
- Корпоративный пакет ДМС, спорт и психологическая поддержка;
- Сообщества по интересам: клубы спикеров, футбола, йоги и др.;
- Гибкий подход к работе для сочетания карьеры и заботы о близких;
- Скидки на обучение, страхование и покупки;
- Комфортные условия: бесплатное питание, современные офисы и корпоративная техника.
Город
Москва